Corso Qualifica Tecnico esperto nella gestione di servizi (TEGS)
Obiettivi dell'offerta formativa:
Unciformazione, Agenzia formativa accreditata presso la Regione Emilia-Romagna, ha attivato il corso abilitante alla qualifica di Tecnico esperto nella gestione di servizi (TEGS), previa Autorizzazione da parte della Regione Emilia Romagna.
Risultati attesi:
Il Tecnico esperto nella gestione di servizi, è in grado di configurare l'offerta complessiva dei servizi e di organizzare il processo di erogazione in funzione delle condizioni specifiche di mercato individuale, in una costanza di rapporto con il cliente/utente.
Tale percorso rappresenta un’opportunità di sviluppo professionale per chi ha già conseguito la qualifica da Operatore Socio Sanitario e lavora nell’ambito.
Le competenze e le conoscenze acquisite durante la formazione permettono a questa figura professionale di organizzare il processo di erogazione dei servizi, con particolare riferimento all’ambito socio sanitario assistenziale, oltre a sapersi relazionare in maniera efficace con il cliente/utente.
Tale figura si colloca all'interno delle strutture che fanno parte del sistema dei servizi socio–sanitari accreditati dalla Regione, (case di riposo, i centri diurni assistenziali per anziani, i centri socio-riabilitativi per disabili, le case protette, le residenze sanitarie assistite per anziani non autosufficienti, i servizi di assistenza domiciliare, ecc.).
La stessa qualifica è inoltre utile per lavorare nei servizi sanitari pubblici o privati (strutture ospedaliere e case di cura pubbliche o private).
Piano didattico:
La struttura del corso prevede 300 ore complessive di cui 220 in aula presso la sede di Bologna e 80 ore di stage presso i servizi territoriali o residenziali, in affiancamento alle figure che si occupano del coordinamento.
La percentuale massima di assenze tollerata è pari al 10%.
Si elencano di seguito i moduli formativi e la ripartizione delle ore:
- Modulo 1 –Presentazione corso e qualifica, sicurezza nei luoghi di lavoro, cultura della salute e pari opportunità (4 ore aula)
- Modulo 2 – Configurazione dei servizi (62 ore aula)
- Modulo 3 – Organizzazione servizi (70 ore aula)
- Modulo 4 – Posizionamento servizi nel sistema di riferimento (46 ore aula)
- Modulo 5 – Cura e gestione del cliente (28 ore aula)
- Modulo 6 – Stage (80 ore)
Requisiti per l'iscrizione:
- Aver compiuto almeno diciotto anni;
- Essere in possesso della qualifica da OSS, oltre che di conoscenze e capacità pregresse inerenti, acquisite mediante esperienza lavorativa coerente con l’area professionale e il settore socio-assistenziale;
- Essere in possesso di diploma di scuola media secondaria di secondo grado,
- Avere una buona padronanza della lingua italiana, comunque adeguata alla comprensione delle materie di studio.
Prossime date corso Tecnico esperto nella gestione di servizi:
| Termine iscrizioni | Data partenza Corso |
|---|---|
Attestati e certificazioni:
Il corso prevede il rilascio da parte della Regione Emila Romagna del Certificato di qualifica professionale (ai sensi della DGR 739/2013).
In caso di mancato superamento dell'esame finale verranno riconosciute certificazioni intermedie (Certificato di Competenze, Scheda Capacità e Conoscenze)
Prezzo del corso:
Il prezzo del corso per Tecnico Esperto Servizi è di € 1500,00 più Iva se dovuta.
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